Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Stargardzianie dostali rachunek na... 1 grosz. Orange przyznaje się do błędu i przeprasza

Emilia Chanczewska
Emilia Chanczewska
To jest śmieszne - mówi stargardzianka, która po rezygnacji z telefonu stacjonarnego otrzymała rozliczenie z wezwaniem do zapłaty 1 grosza. Orange tłumaczy, że "faktura została wysłana omyłkowo".

Państwo Stępniowie ze Stargardu przez ponad 40 lat używali telefonu stacjonarnego. W grudniu minionego roku postanowili z tej usługi zrezygnować. Dwa miesiące czekali na odłączenie telefonu. Przed tygodniem otrzymali z Orange rozliczenie, opiewające na 1 grosz.

- Na pewno nie mam żadnych zaległości i nie jest to z mojej winy - mówi stargardzianka. - Przecież to jest śmieszne! Więcej kosztowało wysłanie tego rozliczenia. W salonie trzeba ponieść kilkuzłotową opłatę za uregulowanie rachunku. Moim zdaniem powinno to zostać anulowane.

Zwróciliśmy się do Orange z prośbą o wyjaśnienie sprawy. Oto odpowiedź:

Przepraszamy klienta za kłopot. Faktura, którą otrzymał została wydrukowana i wysłana omyłkowo. Prosimy o jej zignorowanie.

Biuro prasowe Orange Polska

- Dziękuję redakcji za pomoc, w takim razie nie płacę! - mówi pani Stępień ze Stargardu.
ZOBACZ TEŻ: Stargard. Włamanie do salonu Orange w centrum miasta. Policja prosi świadków o kontakt

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Dziennik Zachodni / Wybory Losowanie kandydatów

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na stargard.naszemiasto.pl Nasze Miasto